ستقوم جوجل قريبا بتفحص محتوى رسائل البريد الإلكتروني الخاص بك وتقدم ما تعتقد أنه الرد الأمثل.

فالميزة الجديدة، التي تدعى “الرد الذكي” ستحدد رسائل Gmail الخاصة بك والتي تتطلب استجابة وتقدم ثلاثة خيارات للرد عليها. هذه الخدمة ستصبح متاحة هذا الأسبوع للأشخاص الذين يستخدمون بريد جوجل عبر تطبيق Gmail.

على سبيل المثال، قد تستلم رسالة على بريدك الإلكتروني، مفادها: “هل لديك أي وثائق حول كيفية استخدام البرنامج الجديد؟” عندها، سيُظهر لك صندوق البريد 3 اجابات في الجزء السفلي من الشاشة:

“لا، آسف.”
“سيكون علي البحث عن ذلك.”
“سوف أرسلها لك.”

وإذا قررت اختيار الرد المقترح من Google، يمكنك الإضافة إليه أو تعديله بعد النقر على إحدى الخيارات الثلاثة.

الإجابات السريعة كانت موجودة منذ سنوات، لكنها لم تكن تتغير على أساس مضمون النص أو البريد الإلكتروني الذي تتلقاه.

وقال بالينت ميكلوس، مهندس البرمجيات لفريق جوجل، إن جعل أجهزة الكمبيوتر تفهم كيفية القيام بذلك كان مهمة صعبة. وأضاف أن الردود التي سيختارها عملاء جوجل (أو لا يختارونها) سيساعد التطبيق على تحسين اقتراحاته في المستقبل.